Garancia
Garanciális feltételek:
Webáruházunkban található termékeink többségére garanciát biztosítunk. A jótállási idő termékenként eltérő lehet, 1 hónaptól akár élettartamig is terjedhet, függetlenül a termék árától garanciális probléma esetén a visszaküldött termékeket cseréljük, vagy ha nem áll rendelkezésre készlet, a vásárláskor fizetett összeget teljes egészében visszatérítjük. A garanciális címkékkel való visszaélés, hamisítás a jövőbeni vásárlásokból való kizárást von maga után.
A jótállás időtartama:
- 10 000 forint alatti termékek esetében a jótállási időtartam a termék adatlapján feltüntetett információk alapján kerül meghatározásra.
- 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén: két év
- 250 000 forint eladási ár felett: három év
A garancia érvényét veszti az alábbi esetekben:
- A termék nem tőlünk származik
- A garanciális jelzés eltávolításra került vagy megsérült
- A meghibásodás helytelen használatból adódik
- Mechanikai sérülés, ami nem gyártási hiba következménye
- A hibajelenség nincs pontosan megnevezve
- A feltüntetett hibajelenség nem tapasztalható
- A garanciális időszak lejárt
A garanciális termékek visszaküldési címe:
Computerplex BT.
5525, Füzesgyarmat, Kossuth utca 7.
garancia@phoneplex.hu
+36-30/738-8848
Fontos: Mielőtt a garanciális terméket visszaküldené, kérjük, töltse ki a garanciális hibabejelentő űrlapot. A kitöltés után kérjük, várja meg a válaszunkat, hogy megerősítsük a termék visszaküldését. Csak a megerősítésünk után küldje vissza a terméket.