Garanciális feltételek:

Webáruházunkban található termékeink többségére garanciát biztosítunk. A jótállási idő termékenként eltérő lehet, 1 hónaptól akár élettartamig is terjedhet, függetlenül a termék árától garanciális probléma esetén a visszaküldött termékeket cseréljük, vagy ha nem áll rendelkezésre készlet, a vásárláskor fizetett összeget teljes egészében visszatérítjük. A garanciális címkékkel való visszaélés, hamisítás a jövőbeni vásárlásokból való kizárást von maga után.

A jótállás időtartama:

• 10 000 forint alatti termékek esetében a jótállási időtartam a termék adatlapján feltüntetett információk alapján kerül meghatározásra.
• 10 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén: két év
• 250 000 forint eladási ár felett: három év

A garancia érvényét veszti az alábbi esetekben:

• A termék nem tőlünk származik
• A garanciális jelzés eltávolításra került vagy megsérült
• A meghibásodás helytelen használatból adódik
• Mechanikai sérülés, ami nem gyártási hiba következménye
• A hibajelenség nincs pontosan megnevezve
• A feltüntetett hibajelenség nem tapasztalható
• A garanciális időszak lejárt

A garanciális termékek visszaküldési címe:

Computerplex BT.
5525, Füzesgyarmat, Kossuth utca 7.
garancia@phoneplex.hu
 +36-30/738-8848  

Fontos: Mielőtt a garanciális terméket visszaküldené, kérjük, töltse ki a garanciális hibabejelentő űrlapot. A kitöltés után kérjük, várja meg a válaszunkat, hogy megerősítsük a termék visszaküldését. Csak a megerősítésünk után küldje vissza a terméket.